DreamWise^®
Política de Privacidade e Aviso de Cookies

Última modificação em 11 de agosto de 2022

Bem-vindo à DreamWise^®!

DreamWise.com e nossos aplicativos (coletivamente, "DreamWise^®"), pertencem à DreamWise^®, LLC, uma empresa de responsabilidade limitada da Flórida (a "Empresa", "nós" ou "nós").

Estamos profundamente comprometidos em proteger a sua privacidade e segurança ao usar a DreamWise^®. Fornecemos esta Política de Privacidade para descrever as maneiras pelas quais coletamos, armazenamos e usamos suas informações pessoais identificáveis ("Informações Pessoais").

Reservamo-nos o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento. Vamos postar qualquer atualização para a Política de Privacidade na DreamWise^® por um período razoável de tempo. Seu uso contínuo da DreamWise^® após qualquer atualização constituirá na sua aceitação à nova Política de Privacidade.

1. Informações Pessoais Que Coletamos
   1. A Empresa pode coletar as suas seguintes informações pessoais quando você acessar a DreamWise^® ou entrar em contato conosco:
      • Informações que você transmite através da DreamWise^®, incluindo informações cadastrais, informações de perfil e notas que você submete à DreamWise^®. Isso também pode incluir notas pessoais que você envia ou salva na DreamWise^®.
      • Informações que você compartilha conosco quando você entra em contato conosco diretamente, seja por e-mail ou não.
      • Informações coletadas automaticamente pela DreamWise^®. Isso inclui informações sobre seu dispositivo eletrônico, navegador e endereço IP. Podemos usar cookies, limpar .gif arquivos ou heatmaps para obter essas informações. Você pode ser capaz de restringir o uso de cookies, mas isso pode interferir na sua capacidade de usar a DreamWise^®. Usamos  programas de rastreamento e análise de terceiros, como o Google Analytics, para nos ajudar a analisar o tráfego. Para obter mais informações sobre como o Google Analytics processa essas Informações Pessoais, visite www.google.com/analytics.
      • Você pode fazer login (entrar) na DreamWise^® usando certas contas de terceiros ou plataformas de mídia social, incluindo Facebook, Apple e Google. Se você acessar nossa DreamWise^® através de uma conta de terceiros ou de uma plataforma de mídia social, podemos coletar informações relacionadas à sua conta de mídia social ou de terceiros, como seus dados de identificação pessoal ou identificador nessa plataforma.
2. Newsletters
   1. Se você se inscrever em nossa Newsletter por e-mail, coletaremos informações pessoais suficientes para enviar e rastrear nossos e-mails. Você pode cancelar a sua assinatura de nossas Newsletters a qualquer momento seguindo o link "cancelar” subscrição à Newsletter na parte inferior de qualquer e-mail. Você pode não conseguir cancelar a inscrição de e-mails administrativos, a menos que você exclua sua Conta de Usuário (conforme definido em nossos Termos de Serviço).
3. Segurança
   1. Nosso objetivo é manter suas Informações Pessoais seguras. Usamos medidas de segurança física, gerencial e eletrônica padrão do setor para proteger contra a perda, divulgação inadvertida ou violação de suas Informações Pessoais. No entanto, não podemos garantir a segurança completa de suas Informações Pessoais. Todas as informações pessoais que você transmite à Empresa são transmitidas exclusivamente por sua conta e risco.
   2. Você pode encontrar links para sites de terceiros ou downloads ao usar a DreamWise^®. Não podemos garantir sua segurança ao navegar fora da DreamWise^®. Por favor, use cautela ao seguir quaisquer links externos.
4. Uso de Informações Pessoais
   1. Geralmente usamos suas Informações Pessoais para fornecer e melhorar nossos diversos serviços. Podemos usar suas Informações Pessoais para os seguintes propósitos específicos:
      • Para combinar módulos e programas da DreamWise^®.
      • Para fornecer atendimento ao cliente e  suporte técnico.
      • Analisar e otimizar a DreamWise^® e outros diversos serviços.
      • Para analisar nosso tráfego e uso da web.
      • Para personalizar e adaptar sua experiência ao usar a DreamWise^®.
      • Para enviar e-mails, notificações, mensagens ou entrar em contato com você sobre o DreamWise^® e a Empresa.
      • Para enviar notificações ou mensagens que possam incluir alertas, sons, ícones, prêmios, tokens, ofertas, promoções ou entrar em contato com você sobre a DreamWise^® e a Empresa.
      • Para atender aos pedidos e exigências governamentais, na medida do exigido por lei.
      • Para enviar produtos para você.
5. Cookies
   1. Usamos tecnologia para coletar informações para melhorar e otimizar sua experiência online. Nesta Seção, nos referimos a cookies, pixels, web beacons e arquivos de rastreamento da Web semelhantes como "cookies". Podemos usar os cookies como:
      • Cookies de desempenho. Estes também são conhecidos como "cookies de análise". Eles nos permitem coletar informações sobre o seu uso da DreamWise^® para que possamos melhorar a sua experiência e nossos serviços.
        1. G_ENABLED_IDPS: Google - Análise do uso do Site - Expira ao fechar o navegador - Mais informações: Documentação do Google
        2. GA: GOOGLE ANALYTICS: Análise do uso do Site anonimamente – expira em 2 anos
        3. _GID: GOOGLE ANALYTICS - Análise do uso e desempenho do Site, anonimamente – expira em 1 dia
        4. GAT_UA-*: GOOGLE ANALYTICS/TAG MANAGER - Análise do uso e desempenho do Site, anonimamente – expira em 1 minuto.
      • Cookies de funcionalidade. Esses cookies nos permitem lembrar as escolhas que você faz ao usar a DreamWise^® para que possamos otimizá-lo para seu uso.
        1. ARRAffinity, ARRAffinitySameSite: Azure Application Routing - expira no final da sessão - Mais informações: Documentação do Azure
        2. i18n_redirected: Detecção de linguagem do navegador – expira em 1 ano - Mais informações: Nuxt-JS Documentação
        3. KHcl0EuY7AKSMgfvHl7J5E7hPtK, cookie_check, cookie_prefs, enforce_policy, ts, ts_c, login_email, ui_experience, rmuc, akavpau_ppsd: PayPal pagamentos - Mais informações: Documentação PayPal
        4. STRIPE_MID, MACHINE_IDENTIFIER, private_machine_identifier, __stripe_sid, m: Prevenção de fraudes de Stripe - Mais Informações: Stripe Documentation CID: Stripe Payments análise de navegação no site – expira no final da sessão.
        5. COOKIE-PERMS: STRIPE PAYMENTS, armazena as permissões de cookies do usuário na caixa de diálogo Stripe Payments – expira em 6 meses
        6. FBLO_*: determina se o usuário está logado no Facebook – Ele expira em 1 ano.
      • Cookies de publicidade. Esses cookies nos permitem veicular anúncios relevantes com base em suas preferências.
        1. _FBQ, usado para otimizar a publicidade que você vê no Facebook. -   expira em 3 meses
        2. DATR, usado para fornecer características de dispositivos e atividade do usuário enquanto estava logado no Facebook – expira em 2 anos
        3. USIDA, coleta uma combinação do navegador do usuário e do identificador exclusivo, usado para adaptar publicidade aos usuários – expira no final da sessão
        4. XS, através do uso deste cookie, o Facebook detecta se você está logado em sua plataforma – ele expira em 1 ano
        5. OO, usado para otimizar publicidade que você vê no Facebook – expires em 1 ano
        6. WD, através do uso deste cookie, o Facebook armazena a resolução da tela do usuário – expira em 1 semana
        7. C_USER, costumava manter o ID do usuário do Facebook se o usuário estiver logado no Facebook- expira em 1 ano
        8. SB, Facebook armazena informações sobre o navegador para melhorar suas configurações de segurança – expira em 2 anos
6. Retenção, Correção e Exclusão de Informações Pessoais
   1. As informações pessoais que processamos não serão mantidas por mais tempo do que necessário para a relevância de seu propósito. Reteremos suas Informações Pessoais da seguinte forma:
      • As informações pessoais serão armazenadas enquanto você tiver uma Conta (conforme definido em nossos Termos de Serviço) ou conforme exigido por lei ou nossas próprias políticas de backup e segurança.
      • Atenderemos às solicitações de qualquer usuário quanto ao acesso, correção e/ou exclusão das Informações Pessoais armazenadas de acordo com a lei aplicável, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR). Para solicitar que corrijamos, excluamos ou exportemos quaisquer Informações Pessoais, envie sua solicitação por e-mail para: ajuda@dreamwise.com
7. Seus Direitos de Acordo com Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR)
   1. Seus principais direitos sob o Regulamento Geral de Proteção de Dados da UE (GDPR) são os seguintes:
      • Direito de Acesso: você tem o direito de ser informado e solicitar acesso às Informações Pessoais que processamos sobre você.
      • Direito à Retificação: você tem o direito de solicitar que alteremos ou atualizemos seus dados pessoais onde eles são imprecisos ou incompletos.
      • Direito de Apagar: você tem o direito de pedir que a DreamWise^® exclua as suas Informações Pessoais.
      • Direito de Restringir: você tem o direito de solicitar que paremos temporariamente ou permanentemente de processar suas Informações Pessoais.
      • Direito de Objeto: você tem o direito de se opor ao nosso processamento de suas Informações Pessoais por motivos relacionados à sua situação particular ou para fins de marketing direto.
      • Direito aos Seus Dados: você tem o direito de solicitar uma cópia de suas Informações Pessoais em formato eletrônico e o direito de transmitir esses dados pessoais para uso no serviço de outra parte.
      • Direito de Não Estar Sujeito à Tomada de Decisões Automatizadas: você tem o direito de não estar sujeito a uma decisão baseada exclusivamente na tomada de decisões automatizadas, incluindo ‘profilling’, onde a decisão teria um efeito legal sobre você ou produziria um efeito igualmente significativo.
8. Controlador de Dados e Como Entrar em Contato Conosco
   1. As Informações Pessoais que coletamos e processamos são controladas pela DreamWise^®, LLC, uma empresa de responsabilidade limitada localizada nos Estados Unidos. Você pode entrar em contato conosco por e-mail em: ajuda@dreamwise.com. Toda e qualquer solicitação de acesso a objetos de dados ("DSAR") pode ser submetida à DreamWise^® por e-mail endereçado a: ajuda@dreamwise.com
9. Informações Adicionais de Privacidade.
   1. Você concorda com o processamento e armazenamento de suas Informações Pessoais nos Estados Unidos para fins de fornecimento dos Serviços, análise do uso dos Serviços e processamento de pagamentos. Você reconhece que os Estados Unidos podem legalmente não aderir ao mesmo grau de proteção às informações pessoais que o seu país.
   2. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de crianças menores de 13 anos. Se você acredita que podemos ter coletado qualquer Informação Pessoal sobre uma criança menor de 13 anos, entre em contato conosco imediatamente em ajuda@dreamwise.com para que possamos removê-la.
   3. Entre em contato conosco com qualquer dúvida. Você pode nos enviar um e-mail ajuda@dreamwise.com
   4. Você pode nos solicitar excluir sua conta DreamWise^® a qualquer momento. Para excluir sua conta, envie-nos um e-mail para ajuda@dreamwise.com incluindo o e-mail associado à conta que você gostaria de excluir.
   5. Você concorda que as exclusões de contas são PERMANENTES e não podem ser restauradas.
   6. Para quaisquer perguntas relacionadas à Política de Privacidade ou Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR), envie-nos um e-mail para ajuda@dreamwise.com